Posts Tagged ‘ivr’
IVR są powszechnie stosowane w każdej niemal firmie. To ważne by głos, który nas wita był profesjonalny i na właściwym poziomie. To właśnie komunikaty ivr nazywane inaczej automatyczną sekretarką mają powitać naszych aktualnych i przyszłych klientów.
Wciśnij 1 jeśli chcesz połączyć się z wciśnij 2 jeśli chcesz rozmawiać z. znamy te komunikaty ivr ivr np. z [...]
Posted by zapowiedzitelefonicz on Sierpień 10th, 2009
Read More
L zazwyczaj otrzymuje tekst, wchodzi do studia nagrań i z tak zwanego marszu odczytuje reklamę radiową czy telewizyjną. Lektor jest tak wyćwiczony, że bez wielokrotnego powtarzania powoduje, że nagranie jest właściwe i poprawne. Komunikat IVR wymaga właściwej intonacji. Udźwiękowienie filmów i dubbing to już inna historia a od głosu wymaga dobrej gry aktorskiej. Można natrafic [...]
Posted by zapowiedzitelefonicz on Sierpień 5th, 2009
Read More
Głos powinien być miły i ciepły. W większości przypadków jest to mężczyzna. To właśnie lektor ivr czyta zapowedzi telefoniczne. Z prostymi systemami ivr nie ma problemu. Trudniej jest natomiast w przypadku nagrywania poszczególnych słów, które tworzą ciąg, jakieś zdanie. Wówczas ważna jest intonacja w systemie contact center. Każde słowo lektor czyta oddzielnie i jest osobnym [...]
Posted by zapowiedzitelefonicz on Sierpień 4th, 2009
Read More